服務(wù)宗旨：以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，憑借快速的反應(yīng),、真誠的態(tài)度,、優(yōu)良的技術(shù)，為客戶提供規(guī)范化,、全方位的服務(wù),，最大限度地滿足廣大客戶需求。
服務(wù)作風(fēng)：雷厲風(fēng)行,，真誠付出,，全心投入。
服務(wù)目標(biāo)：打造服務(wù)隊伍,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，提高服務(wù)質(zhì)量，培育全國知名的服務(wù)品牌,。
服務(wù)承諾：
售 前：
(1) 設(shè)備型號的選擇,。
(2) 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品,。
(3) 公司派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地,、設(shè)計最佳流程和方案。
售 中：
(1) 交機(jī)準(zhǔn)備提前通知客戶做好交機(jī)前的準(zhǔn)備工作
(2) 派專門的售后服務(wù)人員,，到達(dá)現(xiàn)場為客戶安裝調(diào)試,，直至機(jī)床驗收合格。
(3) 安裝調(diào)試合格后,，我司免費為客戶提供操作技術(shù)培訓(xùn),，也可派員到我廠學(xué)習(xí)，時間不限,。
售 后：
(1) 設(shè)備在用戶驗收合格后整機(jī)免費保修壹年,。
(2) 客戶在使用設(shè)備過程中遇到設(shè)備故障，致電或者傳真我司,，我司將在接到客戶通知后4小時內(nèi)做出回應(yīng),，在電話及其他方法不能解決問題時，應(yīng)在24小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場進(jìn)行處理,，直至為客戶排除設(shè)備故障,。
(3) 我司負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行免費軟件升級。
(4) 保修期后,，我司為客戶提供設(shè)備全壽命優(yōu)惠維修服務(wù),，只收取零件費及相應(yīng)的維修成本費。
